نظرة عامة
تعتبر شركة الأنظمة المتخصصة المتكاملة (SES) من الشركات الرائدة في تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المبتكرة، حيث نلتزم بمساعدة الشركات على التكيف والنمو في هذا العصر الرقمي المتطور. كما نقدم مجموعة من الحلول التقنية المبتكرة مثل الخدمات السحابية والأمن السيبراني والشبكات والبرمجيات، بالإضافة إلى بنية تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات. وحاليًا، عن مهندس ما قبل البيع ذو حوافز عالية وخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لينضم إلى فريقنا ويساهم في تعزيز النمو وتوسيع قاعدة عملائنا.
ملخص الوظيفة
سيتولى مهندس ما قبل البيع – تكنولوجيا المعلومات والاتصالات دورًا محوريًا في تعزيز عملية المبيعات وذلك من خلال التعاون الوثيق مع فريق المبيعات والعملاء لفهم متطلباتهم التقنية بدقة، وتقديم حلول مبتكرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تتناسب مع احتياجاتهم. كما سيكون مسؤولًا عن تقديم عروض متميزة وعروض عملية تجذب العملاء. ويجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تقنية قوية في هذا المجال، مع قدرة عالية على التواصل، وتحويل الأفكار التقنية المعقدة إلى حلول عملية وواضحة يسهل فهمها وتطبيقها.
المسؤوليات الرئيسية
- الاستشارات التقنية:
- العمل مع فريق المبيعات لفهم التحديات والفرص التي يواجهها العملاء من خلال تقييم احتياجاتهم بشكل دقيق.
- تقديم الخبرة والإرشاد الفني للعملاء حول حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتقدمة، مثل الخدمات السحابية والأمن السيبراني والشبكات والبرمجيات.
- تحليل متطلبات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة التي تساهم في تعزيز كفاءتهم التجارية.
- تصميم الحلول:
- ابتكار حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الفريدة التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للعملاء.
- إعداد مقترحات فنية دقيقة ومفصلة تتضمن الرسوم التوضيحية، التكوينات، وتقديرات التكاليف بشكل يوضح قيمة الحلول المقترحة.
- ضمان أن الحلول التقنية قابلة للتوسع وآمنة، مع الالتزام بأحدث معايير الصناعة.
- العروض التقديمية والعروض العملية:
- تقديم عروض تقديمية إبداعية وعروض عملية لعرض المزايا الواضحة والمستقبلية للحلول المقترحة.
- الإجابة على الاستفسارات التقنية بأعلى مستوى من الشفافية، وبناء الثقة مع العملاء لضمان إيمانهم التام بالحلول المقدمة.
- تنظيم جلسات تجريبية لإظهار كفاءة الحلول المقترحة وتأكيد فعاليتها في الواقع.
- التعاون مع الفرق الداخلية:
- التنسيق مع فرق تطوير المنتجات والهندسة والدعم لضمان تقديم حلول قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع الإمكانيات الداخلية للشركة.
- نقل ملاحظات العملاء لفريقنا لتحسين العروض وتطوير الحلول بشكل مستمر.
- التوثيق الفني:
- إعداد وتحديث التوثيق الفني باستمرار، من تصميم الحلول إلى تفاصيل التنفيذ، لضمان دقة ووضوح الوثائق.
- التأكد من أن كل مستند يتماشى مع متطلبات العميل ويلبي معايير الجودة العالية.
- المعرفة بالسوق والصناعة:
- متابعة أحدث التطورات التقنية ومستجدات السوق لضمان تقديم حلول مبتكرة ومتقدمة.
- استخدام معرفة السوق لتطوير استراتيجيات مبيعات مدروسة ودقيقة تتماشى مع احتياجات العملاء وابتكارات الصناعة.
- التدريب والدعم:
- تقديم دعم فني وتدريب مستمر لفريق المبيعات لتعزيز قدرتهم على تقديم الحلول التكنولوجية بكفاءة.
- المساهمة في إعداد مواد مبيعات متميزة مثل دراسات الحالة، الأوراق البحثية، والأدلة الفنية لتعزيز المعرفة التقنية في السوق.
المؤهلات
- شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال مشابه.
- خبرة عملية قوية في مجال ما قبل البيع أو في أدوار تقنية مشابهة، ويفضل أن تكون ضمن بيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
- إلمام عميق بأحدث منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، مثل الحوسبة السحابية والأمن السيبراني والشبكات وحلول البرمجيات المتطورة.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاعل مع الآخرين.
- القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة وتحويلها إلى حلول مفهومة وملموسة تلبي احتياجات العميل.
- مهارات تحليلية متميزة وحلول مبتكرة للتحديات التقنية.
- إجادة التعامل مع الأدوات والبرمجيات التقنية الحديثة، لضمان تقديم الحلول الأمثل.
