نظرة عامة
تعتبر شركة الأنظمة المتخصصة المتكاملة (SES) من الشركات الرائدة في تقديم حلول مبتكرة في تقنية المعلومات والاتصالات، حيث تلتزم الشركة بمساعدة العملاء على مواكبة العصر الرقمي سريع التطور. تقدم الشركة كذلك مجموعة من الحلول التقنية المبتكرة في مجال الشبكات والبرمجيات والخدمات السحابية وأمن البيانات، بالإضافة إلى بنية تحتية رقمية قوية على مستوىً عالٍ من الكفاءة والموثوقية. نحن نبحث حالياً عن مهندس ما قبل البيع يتمتع بالخبرة اللازمة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات، لينضم إلى فريقنا ويساهم في تعزيز نمو قاعدة عملائنا.
ملخص الوظيفة
سيتولى مهندس ما قبل البيع – (تقنية المعلومات والاتصالات) دوراً محورياً في تعزيز عملية البيع وذلك من خلال التعاون الوثيق مع فريق المبيعات والعملاء لفهم متطلباتهم التقنية بدقة، وتقديم حلول مبتكرة في تقنية المعلومات والاتصالات تتناسب مع احتياجاتهم. كما سيكون مسؤولًا عن تقديم عروض متميزة وعروض عملية تجذب العملاء. ويجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تقنية قوية في هذا المجال، مع قدرة عالية على التواصل، وتحويل الأفكار التقنية المعقدة إلى حلول عملية وواضحة يسهل فهمها وتطبيقها.
المسؤوليات الرئيسية
- الاستشارات التقنية:
- العمل مع فريق المبيعات لفهم التحديات والفرص التي يواجهها العملاء من خلال تقييم احتياجاتهم بشكل دقيق.
- تقديم الخبرة والإرشاد الفني للعملاء حول حلول تقنية المعلومات والاتصالات المتقدمة، مثل الخدمات السحابية وأمن البيانات والشبكات والبرمجيات.
- تحليل متطلبات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة التي تساهم في تعزيز كفاءتهم التجارية.
- تصميم الحلول:
- ابتكار حلول فريدة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للعملاء.
- إعداد مقترحات فنية دقيقة ومفصلة تتضمن الرسوم التوضيحية، والمخططات، وتقديرات التكاليف بشكل يوضح قيمة الحلول المقترحة.
- ضمان أن الحلول التقنية قابلة للتوسع وآمنة، مع الالتزام بأحدث معايير الصناعة.
- العروض التقديمية والعروض العملية:
- تقديم عروض تقديمية إبداعية وعروض عملية لعرض المزايا الواضحة والمستقبلية للحلول المقترحة.
- الإجابة على الاستفسارات التقنية بأعلى مستوى من الشفافية، وبناء الثقة مع العملاء لضمان إيمانهم التام بالحلول المقدمة.
- تنظيم جلسات تجريبية لإظهار كفاءة الحلول المقترحة وتأكيد فعاليتها في الواقع.
- التعاون مع الفرق الداخلية:
- التنسيق مع فرق تطوير المنتجات والهندسة والدعم لضمان تقديم حلول قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع الإمكانيات الداخلية للشركة.
- نقل ملاحظات العملاء إلى فريق الشركة لتحسين العروض وتطوير الحلول بشكل مستمر.
- التوثيق الفني:
- إعداد وتحديث التوثيق الفني باستمرار، من تصميم الحلول إلى تفاصيل التنفيذ، لضمان دقة ووضوح الوثائق.
- التأكد من أن كل مستند يتماشى مع متطلبات العميل ويلبي معايير الجودة العالية.
- المعرفة بالسوق والصناعة:
- متابعة أحدث التطورات التقنية ومستجدات السوق لضمان تقديم حلول مبتكرة ومتقدمة.
- استخدام معرفة السوق لتطوير استراتيجيات مبيعات مدروسة ودقيقة تتماشى مع احتياجات العملاء وابتكارات الصناعة.
- التدريب والدعم:
- تقديم دعم فني وتدريب مستمر لفريق المبيعات لتعزيز قدرتهم على تقديم الحلول التكنولوجية بكفاءة.
- المساهمة في إعداد مواد عرض متميزة تخص المبيعات، كدراسات الحالة، والأوراق البحثية، والأدلة الفنية، وكلها مواد تعزز المعرفة التقنية للسوق.
المؤهلات
- شهادة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال مشابه.
- خبرة عملية قوية في مجال ما قبل البيع أو في أدوار تقنية مشابهة، ويفضل أن تكون ضمن بيئة تقنية المعلومات والاتصالات.
- إلمام عميق بأحدث منتجات وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات، مثل الحوسبة السحابية وأمن البيانات والشبكات والحلول البرمجية المتطورة.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاعل مع الآخرين.
- القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة وتحويلها إلى حلول مفهومة وملموسة تلبي احتياجات العميل.
- مهارات تحليلية متميزة وحلول مبتكرة للتحديات التقنية.
- إجادة التعامل مع الأدوات والبرمجيات التقنية الحديثة، لضمان تقديم الحلول الأمثل.
